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当店よりお客様へお届けしている
チバビジョン商品は全てチバビジョンより
直接仕入れた商品です。
１．素早い対応と安心・安定供給
２．商品の破損等のクレームもメーカーと協力して保証
交換等万全の体制で対応できます。
３．商品のお問い合わせはチバビジョン学術担当者が
お答えします。
チバビジョンと直接取引きしている商品は2003年7月より
処方箋なしではお買物できなくなりました。
お買求めの際は安心保証付チバビジョン正規ルート品を
ご確認ください。
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”CIVA VISON
安心保証マーク”
当店で販売しているチバビジョン商品は全てチバビジョンからの正規ルート品です。
万一不良品等がございましても、メーカーと協力して保証交換等の対応をさせていただきますので安心してご購入・ご使用下さい。
不良品等の交換・ご希望の際には次の点にご注意の上、ご連絡いただきたくお願い申し上げます。
１．レンズは乾燥しても良いので水分を捨てて保管して下さい。
２．レンズパックのシール又は外箱を保管してデータがわかるようにして下さい。
３．どのような状態であけたか簡単に教えて下さい。
当店での状況を確認の上、至急対応させていただきます。
クリアコンタクトでは価格のみではなく安心とお客様に役立つ情報
更にはメーカーキャンペーン等併せてご提供できるように努めて参りますので
これからもよろしくお願い申し上げます。
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万一、トラブルのときは「チバビジョンダイヤル」へ。
正しいレンズの取扱い方、瞳のトラブルへの適切な対処方法などのアドバイスに加え、
使用者の方々からのご意見、ご感想なども「チバビジョンダイヤル」で受け付けています。
0120-389-103（土・日・祝日を含む２４時間サービス）までご連絡してください。 |
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チバビジョンの製品をご使用のお客様へ
【当店指定眼科で検査を受けている方以外はお読み下さい。】 |
１、「処方箋」又は、これに代わる「証明書」の原本と「注文書」を同時にご提出下さい。
※処方箋・証明書は、発行元へ確認する場合があります。
●郵送でのご提出：〒249-0006神奈川県逗子市逗子5-3-39 コンタクトのきらら 処方箋受付け係
２、ご提出いただいた「処方箋」「証明書」「注文書」の内容を当店にて、チェックの上メールにて配送予定日をご連絡いたし
ます。
１、処方眼科医院名、医師名の印鑑又はサインがあること
２、有効期限内であること
３、商品名規格が明記されていること
４、その他、特に作為が見られず危険と認められないこと
1、「処方箋」又は「証明書」と「注文書」は、同時にお送りください。別々にご提出されますと注文できない場合が出て来ますので、ご協力をお願いいたします。
2、「処方箋」又は「証明書」と「注文書」のご提出から、入金の確認までの期間を１週間としております。1ヶ月以上経ったご注文につきましては自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
3、有効期限内の使用量が注文できる限度となります。
「有効期限３ヶ月の処方箋」の場合、「１ｄａｙの場合６箱まで」・「１Wタイプは４箱まで」 ・「２Wタイプは２箱まで」となります。 |
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